Informativa sulla Privacy di Winnita

Winnita raccoglie e tratta i dati personali degli utenti registrati in Italia al fine di erogare i propri servizi di gioco online, garantire la sicurezza delle transazioni e adempiere agli obblighi di legge. I dati raccolti possono includere:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Data di nascita
• Numero di telefono
• Dati di pagamento
• Indirizzo di residenza
• Documenti di identità richiesti ai fini della verifica

Per proteggere tali informazioni, Winnita adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui la crittografia dei dati, i controlli sugli accessi e i protocolli di sicurezza conformi agli standard di settore. Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporsi al trattamento e di esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Il trattamento avviene in conformità con il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003) e successive modifiche, nonché con il GDPR (Regolamento UE 2016/679).

I dati personali raccolti da Winnita vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestione dell’account: creazione, manutenzione e amministrazione del profilo utente.
• Elaborazione delle transazioni: gestione dei depositi, dei prelievi e delle operazioni finanziarie correlate all’uso della piattaforma.
• Miglioramento del servizio: analisi del comportamento degli utenti per ottimizzare l’esperienza di gioco e le funzionalità della piattaforma.
• Comunicazioni di marketing: invio di offerte, promozioni e aggiornamenti, previo consenso esplicito dell’utente.
• Analisi statistica: utilizzo di dati aggregati e anonimi per comprendere le tendenze di utilizzo della piattaforma.
• Conformità normativa: adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione italiana ed europea in materia di gioco d’azzardo, antiriciclaggio (AML) e identificazione del cliente (KYC).

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza previsti dal GDPR. Winnita non utilizza i dati personali per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti.

Winnita raccoglie dati personali attraverso diverse modalità:

• Dati forniti direttamente dall’utente: informazioni inserite in fase di registrazione, compilazione di moduli, richieste di assistenza o utilizzo dei servizi della piattaforma.
• Dati raccolti automaticamente: durante la navigazione sul sito, vengono raccolti automaticamente dati tecnici come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il dispositivo utilizzato, le pagine visitate e la durata delle sessioni, tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati provenienti da terze parti: in alcuni casi, i dati possono essere acquisiti da fornitori di servizi di verifica dell’identità, istituti finanziari o altre fonti autorizzate, nel rispetto della normativa applicabile.

Tutti i dati personali sono trattati esclusivamente in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. La comunicazione di dati a terzi avviene unicamente nei limiti previsti dalla presente informativa e dalla normativa vigente, senza cessioni a soggetti non autorizzati.

Winnita non condivide i dati personali degli utenti con aziende terze non correlate senza il previo consenso dell’interessato, salvo quanto necessario per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza degli utenti stessi o di terzi. La comunicazione dei dati personali a terzi può avvenire nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: società che supportano l’erogazione dei servizi della piattaforma, quali provider di pagamento, fornitori di tecnologia, società di verifica dell’identità e partner di assistenza clienti, vincolati da accordi di riservatezza.
• Autorità competenti: enti regolatori, autorità fiscali, forze dell’ordine o altri soggetti pubblici, nei casi in cui la divulgazione sia richiesta o consentita dalla legge italiana o dal diritto dell’Unione Europea.
• Tutela dei diritti: nei casi in cui sia necessario prevenire frodi, attività illecite o violazioni dei Termini e Condizioni della piattaforma.
• Operazioni aziendali: in caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, i dati possono essere trasferiti al soggetto subentrante nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

In ogni caso, la comunicazione avviene esclusivamente entro i limiti strettamente necessari e nel rispetto della normativa applicabile.

Gli utenti registrati su Winnita hanno il diritto di accedere in qualsiasi momento ai propri dati personali e di richiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione, nei limiti consentiti dalla normativa vigente. Le procedure disponibili sono le seguenti:

• Rettifica e aggiornamento: gli utenti possono modificare le informazioni del proprio profilo direttamente nell’area personale della piattaforma oppure contattando il servizio di assistenza clienti.
• Cancellazione: le richieste di cancellazione dei dati vengono esaminate nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge, in particolare quelli connessi alla normativa antiriciclaggio e alle disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
• Verifica dell’identità: per garantire la sicurezza dell’account, Winnita si riserva il diritto di richiedere verifiche di sicurezza prima di procedere con modifiche o cancellazioni di dati sensibili.
• Dati di pagamento: il trattamento dei dati relativi ai pagamenti avviene tramite fornitori di servizi elettronici autorizzati. Utilizzando i servizi della piattaforma, l’utente acconsente al trattamento di tali dati da parte di detti fornitori nel rispetto delle rispettive informative sulla privacy.

Tutte le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inoltrate contattando il supporto clienti di Winnita attraverso i canali ufficiali indicati sul sito.

Alcuni servizi offerti da Winnita, in particolare quelli relativi alle transazioni finanziarie quali depositi e prelievi, richiedono il coinvolgimento di fornitori di servizi di pagamento terzi. Accettando la presente Informativa sulla Privacy, l’utente esprime il proprio consenso volontario e informato alla condivisione dei dati personali necessari con tali fornitori, al fine di consentire il corretto svolgimento delle operazioni finanziarie richieste.

Winnita adotta le seguenti misure per tutelare la privacy degli utenti nel contesto dell’utilizzo di sistemi di pagamento di terze parti:

• I fornitori di servizi di pagamento sono selezionati sulla base di rigorosi criteri di affidabilità e conformità normativa.
• I dati condivisi con tali fornitori sono limitati a quelli strettamente necessari per l’elaborazione delle transazioni.
• Tutti i fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che impongono obblighi di riservatezza e sicurezza dei dati in linea con il GDPR e la normativa italiana applicabile.
• Winnita non conserva i dati completi delle carte di pagamento sui propri server.

Winnita si riserva il diritto di condurre verifiche di sicurezza sui dati forniti dagli utenti al fine di prevenire violazioni dei Termini e Condizioni della piattaforma, attività fraudolente o comportamenti contrari alla normativa vigente. Tali verifiche possono includere:

• La richiesta di documentazione aggiuntiva per la verifica dell’identità (ad esempio, documento di identità, prova di residenza o documentazione relativa ai metodi di pagamento utilizzati).
• La consultazione di banche dati di terze parti per la verifica delle informazioni fornite dall’utente, incluse quelle relative a precedenti creditizi, ove consentito dalla legge.
• Il trasferimento di dati personali a soggetti terzi autorizzati, anche al di fuori del territorio italiano o dell’Unione Europea, nei casi in cui ciò sia necessario per completare le verifiche richieste, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali.

L’uso dei servizi della piattaforma da parte dell’utente costituisce consenso all’esecuzione di tali verifiche. Le informazioni ottenute nel corso di questi controlli sono trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

Winnita adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni. Le principali misure di sicurezza adottate includono:

• Crittografia: i dati personali sono archiviati in database protetti mediante crittografia, in conformità con gli standard di sicurezza del settore.
• Controllo degli accessi: l’accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato che ne necessita per lo svolgimento delle proprie mansioni.
• Obblighi contrattuali: le società controllate, i partner e gli agenti di Winnita sono vincolati da obblighi contrattuali di sicurezza equivalenti a quelli applicati internamente.
• Monitoraggio continuo: i sistemi vengono monitorati regolarmente per rilevare e rispondere tempestivamente a eventuali vulnerabilità o incidenti di sicurezza.

Si precisa che nessuna trasmissione di dati via Internet o tramite reti wireless può essere garantita come completamente sicura. Pertanto, nonostante gli sforzi per proteggere i dati degli utenti, Winnita non è in grado di garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse verso o dalla piattaforma. Gli utenti accettano tale rischio residuo trasmettendo i propri dati personali.

Winnita è una piattaforma di gioco online destinata esclusivamente a utenti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età. L’accesso e l’utilizzo dei servizi è vietato ai minori di 18 anni, in conformità con la normativa italiana in materia di gioco d’azzardo e le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Winnita non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Tuttavia, in assenza di documentazione idonea, non è sempre possibile determinare con certezza l’età degli utenti registrati. Qualora un genitore o un tutore legale abbia fondato motivo di ritenere che un minore abbia creato un account sulla piattaforma, è invitato a contattare immediatamente il servizio di assistenza clienti. A seguito della verifica, Winnita procederà alla cancellazione dell’account e all’eliminazione dei relativi dati personali nel rispetto della normativa vigente.

I dati personali degli utenti di Winnita possono essere trasferiti e trattati in Paesi diversi dall’Italia, nei quali Winnita dispone di partner, affiliati o fornitori di servizi. Tali trasferimenti possono avvenire verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, Winnita si impegna a garantire che i trasferimenti avvengano nel rispetto delle disposizioni del GDPR, in particolare mediante:

• L’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
• La verifica che i Paesi destinatari offrano un livello adeguato di protezione dei dati, come riconosciuto dalla Commissione Europea.
• L’imposizione di obblighi contrattuali di riservatezza a tutti gli agenti, partner e affiliati che ricevono i dati.

L’utilizzo della piattaforma da parte dell’utente costituisce consenso al trasferimento dei propri dati personali verso altri Paesi per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

La presente sezione introduce un regime giuridico specifico che modifica l’ambito di applicazione o il contenuto di alcune disposizioni dell’Informativa sulla Privacy nei casi previsti dalla normativa vigente o da accordi contrattuali specifici.

La limitazione di responsabilità si applica nei seguenti contesti:

• Quando l’utente ha accettato la presente Informativa sulla Privacy mediante firma, ratifica, accettazione o adesione formale, assumendosi la responsabilità delle informazioni fornite.
• Nei casi in cui il trattamento dei dati avvenga sulla base di obblighi di legge, nei quali Winnita è tenuta a comunicare dati alle autorità competenti indipendentemente dal consenso dell’utente.
• In relazione alle limitazioni tecniche inerenti alla trasmissione di dati via Internet, per le quali Winnita declina la responsabilità nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Le disposizioni della presente sezione non limitano i diritti degli utenti previsti dal GDPR e dalla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Winnita utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l’esperienza degli utenti sulla propria piattaforma. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

Le finalità di utilizzo dei cookie includono:

• Statistica e analisi: raccolta di dati aggregati sull’utilizzo della piattaforma per comprendere le tendenze di navigazione e ottimizzare le funzionalità del sito.
• Analisi comportamentale: monitoraggio del comportamento degli utenti per migliorare la struttura e i contenuti della piattaforma.
• Personalizzazione: adattamento dell’esperienza di navigazione in base alle preferenze e alle abitudini dell’utente.
• Miglioramento del servizio: identificazione e risoluzione di problemi tecnici, nonché sviluppo di nuove funzionalità.

I cookie vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla data di installazione. Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite gli strumenti di gestione del consenso disponibili sulla piattaforma. Il rifiuto di determinati cookie potrebbe influire sulla disponibilità di alcune funzionalità del sito.

L’utilizzo dei servizi offerti da Winnita implica la piena e incondizionata accettazione della presente Informativa sulla Privacy nella sua versione vigente. Gli utenti che non intendano accettare le condizioni descritte nel presente documento sono invitati a non utilizzare la piattaforma.

Si precisa che:

• La versione attualmente in vigore dell’Informativa sulla Privacy sostituisce integralmente tutte le versioni precedenti.
• Winnita si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento, al fine di riflettere cambiamenti normativi, modifiche ai servizi offerti o aggiornamenti delle pratiche di trattamento dei dati.
• Gli utenti verranno informati di eventuali modifiche sostanziali attraverso i canali di comunicazione ufficiali della piattaforma.
• La prosecuzione dell’utilizzo della piattaforma successivamente alla pubblicazione di una versione aggiornata costituisce accettazione delle modifiche apportate.

Winnita può condividere i dati personali degli utenti con soggetti terzi nei limiti previsti dalla presente Informativa sulla Privacy e dalla normativa applicabile. In particolare, la condivisione dei dati con terze parti può avvenire nelle seguenti circostanze:

• Risoluzione delle controversie: i dati possono essere condivisi con soggetti terzi, incluse autorità competenti o organismi di arbitrato, quando necessario per la risoluzione di controversie relative all'utilizzo della piattaforma.
• Obblighi contrattuali: la condivisione può avvenire per adempiere a obblighi derivanti da contratti stipulati con fornitori di servizi, partner commerciali o autorità di regolamentazione.
• Elenco dei terzi: le principali categorie di terze parti con cui i dati possono essere condivisi sono indicate sul sito ufficiale della piattaforma o comunicate all'utente con indicazione delle finalità e dell'ambito del trattamento.

Fornendo i propri dati personali e utilizzando i servizi della piattaforma, l'utente acconsente al trasferimento e al trattamento degli stessi da parte delle terze parti identificate secondo le modalità descritte nella presente informativa.

La piattaforma Winnita può contenere collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da soggetti terzi indipendenti. Tali siti dispongono di proprie informative sulla privacy e di proprie pratiche di raccolta e trattamento dei dati, sulle quali Winnita non esercita alcun controllo.

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